智慧政务

智慧政务开创工作新格局

世界互联网大会在乌镇的成功举办,以及浙江等地多年来依托互联网,培育更有效率的政务生态系统方面的探索实践,对各地领导干部的施政观念产生了全方位的冲击和深层次的震荡。“互联网+”的蓬勃发展使人们觉察到,将智慧政务的推行与政府职能转变切实结合起来,已经成为实现政务办公智能化与治理体系现代化高度聚合、实现从管制型政府向服务型政府融合转变的必然选择。坚持技术引领,形成网络全互联、业务广覆盖、数据大集中、资源共享用的智慧政务工作新格局,全景展现智慧政务成果,提升信息化建设的内生力量,为提高政务质量和提升服务公信插上科技的翅膀,业已成为各级党政机关的施政共识。

智慧政务建设虽然是发展方向、大势所趋,但推进过程不会一帆风顺。在一些地方,信息化建设滞后,信息化建设任务艰巨、压力很大。从建设方面来看,存在乐天堂娱乐不兼容、标准不统一、端口不互通、运行速度较慢、流程不完整、内外网络链接不畅等方面的突出问题;受制于办公楼建设的进展,部分党政机关的信息化建设相对滞后。从应用方面来看,一些同志对信息化的地位和作用的认识不深,网上办公的习惯尚未形成,因而存在消极、抵触情绪。应当看到,我们目前的智慧政务建设,无论硬件还是乐天堂娱乐都有很大的提升空间,数据中心成果运用都还远远不够,推进方式还是依赖指标考核的强推硬逼,没有完全转化为自觉意识、自发行动。

智慧政务建设需有前瞻意识。过去几年,我们运用信息技术手段实现了办公、办案的网上运行。我们已经感受到网络带给各项工作的实惠和红利。有目共睹的是,信息化为社会治理跨越发展注入了强大动力,为推进科学行政、提升政府公信发挥了不可替代的作用。一些条件相对落后的党政机关所展示出的信息化新成果也令人鼓舞,他们后来居上,弯道超车,智能办公水平和档次明显提升。我们必须增强紧迫感,既立足解决当前的突出矛盾,又着眼未来发展;既要符合行政工作的特性和规律,又要不断适应社会开放化现代化的要求;既要善于借鉴、使用先进技术,又要始终坚持政务需求导向,使智能科技真正成为新时期助推政务工作的强有力的支撑和手段。

智慧政务建设需有共治思维。对信息化建设过程中的一些问题,不管是技术部门还是业务应用部门,不管是上级机关还是基层单位,都要相互理解、相互支持、相互配合。上级机关要在管控上出好点子、敞开路子、迈开步子,统一设计出真正实用的乐天堂娱乐,减少对那些徒有噱头的爆款APP的投入研发。技术部门要强化服务意识,对业务应用部门提出的意见、建议,要组织建设方、运营维护方及时跟进、及时解决。业务应用部门要引导大家强化大数据思维,改变不合时宜的工作习惯,尽快适应新的工作方式。

智慧政务建设需重视数据质量。互联网生态的根本属性是大数据密集,数据密度蕴含着智慧政务建设的长远可能。要从数据源头抓起,高度重视数据质量,确保尽快实现政务统计并轨的各项要求。要对智慧政务建设与应用进行梳理,善于抓住主要矛盾,把握核心需求,区分轻重缓急,集中资金、技术与人力,狠抓重点项目建设,带动智慧政务建设整体发展。要发挥信息技术全程留痕、动态跟踪的特点和优势,促进政务管理与信息化应用进一步融合,切实防止为建设而建设、建而不用、建多用少等问题。要加强政务信息资源开发运用,深入研判各项工作发展趋势,为加强政务管理、参与社会治理、促进经济发展提供决策服务。

智慧政务建设需有民意基础。以百姓为中心是服务型政府的关键,以服务为导向是政府职能转变的主关节。我们有些政务网站倾力打造“百姓会客厅”、“民意直通车”,经常邀请一些党政机关负责人上网与群众对话,这是一个好的开始。下一步要做的工作就是从电子 “参治”走向电子 “审议”,鼓励民间与政府合作。可以预见,依托智能科技应用,建设网络民主秩序,会是“善政”转向为“善治”的智者之选。

搞好智慧政务建设,更要满腔热忱地爱护好青年同志的积极性,充分发挥他们开路先锋的作用。青年一代怀抱远大的抱负、冲天的干劲,具有与生俱来的互联网科技创新潜力。我们切不可动辄摆老资格、小看年轻人。更不要不懂装懂、自以为是,看不起信息化开发应用上的小改小革,随意泼冷水,制造沉闷空气,压抑他们投身科技兴政、智慧便民的积极性。我们要虚心向青年人学习请教,乐于倾听他们的“异想天开”,乐于为他们搭建各种施展才干的平台,不断从中汲取新时代变革的不竭动力。

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